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動画の視聴を、必ずお願いいたします。

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https://youtu.be/Kt8QZLOTo9U

SPOTJOBSはINFORICHが運営する業務委託のお仕事です。

ジョブクルーズはINFORICHの業務を担う一員として店舗を訪問しています。設置店舗はINFORICHが大切にお付き合いしているお客様です。短い訪問であっても、社会人としての礼儀ある対応を心がけてください。

身だしなみ

ヘルメットを装着したままや、イヤホンをしたままでジョブを行わないようにしましょう。相手に不快感を与えないような身だしなみでお願いします。

身だしなみ (2).png

挨拶

スポットに到着したら店員さんにジョブクルーズカードを提示しながら「**バッテリーの調整にお伺いしました!」**とお声がけしましょう。コンビニ等で忙しそうにしている場合もありますが、店員さんのお仕事が落ち着くまで待ちましょう。

店舗のスタッフがSPOTJOBSやCHARGESPOTをご存じない場合もよくあります。そのような場面でも、慌てず・押しつけず、丁寧に対応することが大切です。万が一、身分の確認を求められた場合は、ジョブクルーズカードを提示してください。感情的な言動や、その場を離れようとする行動は、誤解やトラブルの原因になります。何かあれば、その場での解決にこだわらず、作業を控えてアプリ内お問い合わせフォームから運営事務局に報告してください。

関連FAQ:店舗の人がSPOTJOBSのことを知らないようだがなんと説明すればよいか。

挨拶(透過済み).png

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声掛けせずに業務を行うとクレームになります。かならず店舗の方と意思疎通を行ってください。声掛けとジョブクルーズカードの提示は店員さんへ安心感を与えます。お互いに気持ちの良い対応を心がけましょう!

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スポットが駅の場合には、駅員さんへは声掛けNGです。

また、スポットの店員さんや駅員さんへの挨拶以外の声掛けや質問もNGです。 スポットの方はSPOTJOBSの詳しいやり方をしりません。スポットの営業の妨げにならないようお気をつけください。

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運転マナー

登録時の「SPOTJOBSの業務で利用する乗り物」で選択いただいた手段以外でジョブは行わないでください。 道路交通法を遵守してください。以下の行為は禁止されています。