いつもSPOTJOBSをご利用いただきありがとうございます。 現在、一部のジョブクルーズによる「不適切な業務履行(マッチポンプ行為)」が確認されており、当社ではこれを刑法上の詐欺罪(第246条)にも該当し得る重大な不法行為として、断固たる措置を講じております。
本案内では、改めて禁止事項および違反時の厳格な対処について通知いたします。
1. 禁止される「マッチポンプ行為」の定義
以下の通り、自ら需要を創出し、不正に報酬を得ることを目的とした一切の行為を固く禁じます。
- 「CHARGESPOT PASS(スゴ得コンテンツ等を含む)」や無料チケット等を用いて意図的にレンタルや返却を行い、特定の店舗で在庫不足(補充ニーズ)または在庫過多(取出ニーズ)を発生させる行為
- 上記により発生した補充ジョブおよび取出ジョブを、自ら受託して完了させ、報酬を得る行為
- その他、システムの仕様やキャンペーンを悪用し、実質的な作業メリットを伴わずに報酬を搾取する一切の行為
2. 違反確認時の対処(即時執行)
当社は、独自のログ解析および外部プラットフォームとの連携に基づき、常時監視を行っています。不正が確認された場合、以下の措置を事前の通知なく即時に講じます。
- アカウントの永久凍結(利用規約第19条・第20条) 即時に当該ジョブクルーズのアカウントを凍結し、業務委託契約を解除いたします。
- 報酬の支払い拒絶および返還請求 不正に得た報酬の支払いを拒絶し、既に支払済みの報酬については全額の返還を請求いたします。
- バッテリー等の即時返還 現在保有している全てのバッテリーを、当社の指示に従い直ちに返還していただきます。返還に要する費用(梱包費および配送料等)は、全てジョブクルーズの負担(元払い)とします。
- 損害賠償請求(利用規約第22条・民法第415条) 不正行為に伴う調査費用、システム改修費用、弁護士費用等を含む一切の損害について、民事上の賠償を請求いたします。
3. 他社連携および第三者への情報提供について
当社は、プラットフォームの健全性を維持し不正を撲滅するため、関係各社との間で不正利用情報の共有を行っています。
- 情報連携の実施: 不正が疑われる、あるいは確定した場合、当社のプライバシーポリシーおよび利用規約に基づき、不正防止を目的として関係するサービス運営事業者へ情報提供を行います。
- 波及するペナルティ: 提携先プラットフォームでも「違反行為」と認定され、他社サービスのアカウントも永久停止措置を受ける事例が既に発生しています。 一箇所での不正は、全ての関連サービスにおける活動停止に繋がります。